Esindusteooria käsitleb omaniku ja juhi lepingus/kokkuleppes määratletud eesmärkide ja mõõdikute täitmist, eeldades, et juht käitub omaniku parimad huvisid silmas pidades ja saades töö teostamise eest kokkulepitud hüvitise või tasu. Kontoll juhi tegevuse üle võib olla käitumuslik või tulemusele orienteeritud., Agency theory addresses the problem of how to control managers (agents) to ensure thatthey act in the best interests of owners (principals). This is typically done by designingcontracts that specify goals and measures, and then monitoring and rewarding goal-relatedperformance.