The first step in the planned organizational change introduced by Kurt Lewin. It is the step in which employees in the organization become aware of the need for change. It involves influencing employe, Esimene etapp Kurt Lewini organisatsiooni muutuste mudelis, milles ületatakse inertsus ja lõhutakse olemasolevad hoiakud. Püütakse üle saada kaitsemehhanismidest ning valmistatakse organisatsioon ja s