A person's set of expectations regarding what he or she will contribute to the organization and what the organization, in return, will provide to the individual., Psühholoogiline lepe on juhtkonna ja töötaja vaheline vastastikune usaldussuhe, mis sünnib lubadustele ja ootustele tuginedes selgelt või sõnadeta väljendatud uskumustest ja kohustustustest.