Kui soovid oma küsimusele vastust, jäta meile oma e-posti aadress.
Aitäh, oleme tagasiside kätte saanud.
usually part of a service contract where KPI targets are defined as to the level of service agreed, tavaliselt osa teenuselepingust, kus võtmemõõdikute eesmärke defineeritakse kokkulepitud teenuse taseme järgi
teenustaseme kokkulepe . Projektijuhtimise terminibaas. Eesti Keele Instituut, Sõnaveeb 2026. https://sonaveeb.ee/search/unif//p3m/teenustaseme%20kokkulepe/1/est (17.06.2026)
